রেফারেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার খেলা, আমাদের শর্তাবলী

s75 এ খেলার আগে আপনাকে যা জানতে হবে সব কিছু এখানে আছে। বয়স যাচাই থেকে শুরু করে bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে জমা-উত্তোলন পর্যন্ত প্রতিটি নিয়ম স্পষ্ট করেছি।…

বয়স ও যোগ্যতা যাচাইপেমেন্ট নিরাপত্তাঅ্যাকাউন্ট দায়বদ্ধতাখেলার ন্যায্যতাডেটা সুরক্ষা
s75 আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার খেলা, আমাদের শর্তাবলী
সাহায্য পান

শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন? এখানে যোগাযোগ করুন

শর্তাবলী নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দল সবসময় প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনের মাধ্যমে ২৪/৭ যোগাযোগ করতে পারেন। ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম পর্যন্ত যেখানেই থাকুন না কেন, আপনার ভাষায় সহায়তা পাবেন।

লাইভ চ্যাট s75 এর ওয়েবসাইট খুলে চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন। সাধারণত কয়েক সেকেন্ডেই কেউ আপনার কথা নেবে।
ইমেইল সাপোর্ট আপনার প্রশ্ন বিস্তারিত করে ইমেইল পাঠান। ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পেয়ে যাবেন।
ফোন সহায়তা বাংলাদেশের লোকাল নম্বরে কল করুন এবং আপনার সমস্যার সমাধান পান। সাপোর্ট টিম সবসময় অনলাইনে আছে।
আপনার ডেটা নিরাপদ

নিরাপত্তা, গোপনীয়তা এবং আপনার অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অর্থ সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সব লেনদেন সুরক্ষিত করি। bKash, Nagad, Rocket এর সাথে সরাসরি কথা বলি যাতে আপনার পেমেন্ট দ্রুত এবং নিরাপদ হয়।…

ডেটা এনক্রিপশন

আপনার লগইন, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা থাকে। কেউ মধ্যপথে তথ্য দেখতে পারবে না।

কুকি নীতি

আমরা কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনার সেশন সুরক্ষিত থাকে এবং দ্রুত লোড হয়। তথ্য সংরক্ষণ আপনার ব্রাউজার সেটিংসে নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

নতুন অ্যাকাউন্টে প্রথম লগইনের সময় ফোন বা ইমেইল দিয়ে যাচাই করতে হবে। এটি আপনার অ্যাকাউন্টকে হ্যাকার থেকে রক্ষা করে।

ডেটা ধারণ নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলেও আইনি প্রয়োজনে আমরা লেনদেনের রেকর্ড রেখে দিতে পারি। ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদে সংরক্ষণ করি।

তথ্য অ্যাক্সেস অধিকার

যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে বা ডাউনলোড করতে পারেন। সাপোর্টের কাছে অনুরোধ করুন, তারা প্রক্রিয়া সহজ করবে।

তথ্য মুছে ফেলা

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আপনার তথ্য মুছে ফেলার জন্য আমাদের জিজ্ঞাসা করতে পারেন। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আমরা তা মুছে দিই।

শর্তাবলী সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

নীচের প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি শোনা যায় খেলোয়াড়দের কাছ থেকে। আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানে না থাকলে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

না, এক ব্যক্তি শুধু একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারে। একাধিক অ্যাকাউন্ট খুললে সব বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং জমা রাখা অর্থ ফেরত দিতে পারব না।

আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী বয়স প্রয়োজন। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় বয়স যাচাই করতে হয় এবং ভুল তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

সাধারণত মিনিটের মধ্যে টাকা s75 এ চলে আসে। কখনো বেশি দেরি হলে আপনার মোবাইল ওয়ালেট অ্যাপে যাচাই করুন। সমস্যা হলে সাপোর্টে জানান।

জমা দেওয়া অর্থ যেকোনো সময় বের করতে পারবেন। তবে লাইভ খেলা বা প্রমোশনে পাওয়া অর্থ বের করার আগে নির্দিষ্ট সংখ্যক বার খেলতে হতে পারে। নিয়ম জানতে সাপোর্টে প্রশ্ন করুন।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সময় যা টাকা থাকবে তা আপনার ব্যবহার করা পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে। সাধারণত ২-৭ দিনের মধ্যে পৌঁছায়।

হ্যাঁ, আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি। আপনার লগইন, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত থাকে এবং তৃতীয় পক্ষে শেয়ার করা হয় না।

হ্যাঁ, প্রতিটি গেম স্টুডিও থেকে আসা এবং তাদের ন্যায্য খেলার নিয়ম মেনে চলে। গেম পরিবর্তন বা ম্যানিপুলেট করা আমাদের সিস্টেমে সম্ভব নয়।